Crisis reputacionales: poca prevención, lenta reacción, enfoque al corto plazo
A principios de año, el equipo de LLORENTE & CUENCA Perú identificó algunas de las crisis reputacionales más notorias en 2011. Desde las protestas sindicales de Ripley al fallido “black Friday” de Supermercados Peruanos. Recopilamos nuestras reflexiones en este informe de d+i, el área de análisis, ideas y tendencias de LL&C. [...]
Luisa Garcia